Heeft u klachten over uw bewindvoerder of de manier waarop het bewind uitgevoerd wordt. Dan kunt u deze hieronder kwijt via een comment. Wij zullen proberen advies te geven in deze vaak persoonlijke en lastige situaties. Een klacht kan namelijk ontstaan door een miscommunicatie of ander misverstand. Beide partijen ervaren hierdoor vaak problemen in het uitvoeren van hun taken. De schuldenaar in het reduceren van zijn schuld en de bewindvoerder in het uitvoeren van zijn advieswerk. Dit moet z.s.m. opgelost worden wil bijvoorbeeld een minnelijk traject tot een goed einde komen.
Direct schuldhulp of budgetbeheer nodig? Neem contact met ons op en ontvang binnen 24 uur hulp. Schuldhulpverlening aanvragen
Let op
Let op. Het is nooit de bedoeling om mensen persoonlijk aan te vallen. Leg uw situatie daarom geheel anoniem uit met zoveel mogelijk detail. Hierdoor kunnen wij beter een inschatting maken van de situatie en advies op maat geven. Vaak helpt een frisse blik om tot een probleemoplossing te komen.
Schuldhulpverlening nodig? Neem contact met ons op en ontvang direct hulp met uw schulden.Hulp aanvragen
Dank voor de mogelijkheid mijn klacht over http://www.stedambewind.nl Marloes van der Zalm te geven.
Uit eigen vraag heb ik Stedam/Marloes van der Zalm benaderd met de vraag tijdelijk bewindvoering toe te passen. Met als doel schulden af te lossen. Sinds de start van de bewindvoering was alles goed. Echter toen de ellende van inflatie begon en feitelijk het weekgeld van 40 euro met 200% tot 300% in waarde/uitgeef mogelijkheden daalde begonnen de problemen. Marloes van der Zalm (haar bedrijf = Stedam bewindvoering) wijgerde weekgeld te verhogen tot een passende weergave/noodzakelijkheid rond te komen. Ook met inkomsten via werk was er geen verhoging van weekgeld mogelijk.Dat wat WEL mogelijk was = reserveringen opbouwen voor ”wie zal het zeggen ?? ” . Realistisch gezien kwam ik veel geld te kort om boodschappen/eten te doen en over kleding en persoonlijke verzorging/kosten maar niet te spreken. ”Dat zijn extra uitgaven ” volgens Marloes van der Zalm/Stedam.
Met veel moeite heb ik sinds kort de bewindvoering kunnen beeindigen en heeft Marloes van der Zalm de bewindvoerders-rekening losgekoppelt van haar bedrijf/Stedam . Waar ik nu mee overgebleven ben is een rekening die blijkbaar op mijn naam staat terwijl ik GEEN betaalpas heb , GEEN toegang tot de rekening , geen internetbankieren en geen specificaties! ” Marloes van der Zalm :– ”Ik moet dat zelf maar regelen met de bank”
Schandalig vind ik bovenstaande EN ik raad iedereen STERK AF met Stedam Bewindvoering=Marloes van der Zalm in zogenaamde bescherming te treden!
Niet Doen !
Nogmaals dank voor het kunnen posten van mijn ervaring,
en met vriendelijke groet naar de beheerders van deze pagina
Pepijn Sunderman.
Dichtbij bewindvoering breda nooit doen
Ik vertrek na 7jaar met een mini rest schuld wat ik zo kan aflossen van de kosten die hun maandelijks vragen.
Brief aan de rechtbank gedaan hele procedure rond gegaan gelijk gehad van de rechter per 1juni stopt het bewind vertrekt halverwege mei mijn vast contactpersoon.
Nu is het een puinhoop nog een kleine week wachten al twee weken geen weekgeld gehad terwijl er positief saldo is staat dik 2000 beschikbaar ik.krijg gewoon 0 en contact krijgen ho maar via hun misselijke smart fs app kan 100 vragen en berichten sturen maar er worden er 0 beantwoord klachten brief gestuurd naar die misselijke vent die mijn dossier heeft overgenomen maar daar word überhaupt niet op gereageerd wel hun eind afrekening geïnd echte meneer middelman klootzak tis dat het zo over is en dat ik je niet weet te vinden anders had jij je avond eten ook niet opgevreten een gezin met twee kindjes zonder niks zetten ik ken heel deze man niet das het ergste maar ’t lijkt wel pesterijen omdat ik zelf einde bewind heb geregeld in een keer is contact haast onmogelijk en lukt het wel word er gesproken net of ik een dombo ben 7jaar geld trekken is genoeg zo maar je kan gewoon nergens terecht voor hulp ik ben echt blij als het 1juni is dan maar zien of die rat niet ons gezin verder naait ik was tevreden over dit bedrijf tot mijn zaakwaarnemer vertrok nu is het een grote puinhoop daar en bereikbaarheid extreem slecht absoluut geen aanrader niet doen je kan beter via een goed advocaten kantoor hulp zoeken en deze pestkoppen ontwijken ik ben heeeeeeeel blij dat ik ervan af ben wel jammer dat het zo moet bijna 7jaar alles goed en dan de laaste 3weken de grootste ellende ooit
Ik zit dus met enkele vraagtekens. Ik heb dus 1 schuld open staan van nog geen plus minus 700 bewind heeft aangegeven dat het allemaal de goede kant op gaat en dat ik in dec al in een traject kan om bewind te stoppen en vanaf dat moment het zelf te gaan doen. Dit is berekend op de eind datum waneer mijn laatste openstaande schuld is afbetaald inkomen is stabiel en er zijn weinig extra uitgaven die gedaan worden. Nou heb ik net zoals de meerderheid energie toeslagen gekregen en dit is apart gelegd echter was deze in mijn geval bijna niet nodig omdat ik een klein bedrag bij moest betalen na eind afrekening waardoor er een flink bedrag over is. Toch wilt bewind vakantie geld plus minus 900 en belasting teruggave van boven de 780 weg leggen en laat te kennen mijn openstaande schuld niet eerder af te willen betalen ookal is dit dus mogelijk en kan deze schuld bij wijze van nu al opgelost worden waardoor ik sneller in dat traject kan om zelf mijn financieele gebeuren te doen zonder hulp van derden (bewind).
bewind gaf te kennen dat zij hier zeker een akkoord op geeft bij kanton gerecht als het zover is. Maar naar mijn idee kan ik dus veel eerder van bewind af en zit ik dus met het idee dat ze mij perse tot dec wilt “gijzelen voor de inkomsten die ze binnen krijgt vanuit mij” met dat idee loop ik dus rond want ze pakt niet alleen de toeslagen en belasting teruggave en vakantie geld af maar ze lost mijn laatste openstaande schuld ook niet sneller af terwijl we aan extra opgespaard geld toch over de 2800 euro praten. Kan ik hiermee naar het kanton gerecht want als ik hierover begin tegen mijn bewind zegt ze er niet veel over buiten het feit dat ze wat weg wilt sparen terwijl er elke maand al 200 a 300 weggespaard kan worden aan geld wat ik niet op vraag en vraag ik dat wel een keer op wilt ze hier niet aan beginnen omdat ze wilt sparen. Vind het dus allemaal erg vreemd worden en vraag dus via deze weg advies wat ik kan doen. Ik heb verschillende aantekeningen gemaakt mede door onview afschriften op papier krijg ik ook niet ookal is daar meerdere malen om gevraagd. “Daar is onview voor daar kan je alles op zien”.
Ipv geld te storten naar bewindrekening . Naar leefgeldrekening. En het bedrag is opgemaakt . Wat nu?
Martijn Korremans,
Alle betrokkenen inclusief de rechtbank en mijzelf zijn opgelucht dat u niet meer mijn dossier en belangen behartigt.
U heeft alle schuldeisers aangeschreven en gemeld niet meer mijn bewindvoerder te zijn zonder geschreven /ontvangen uitspraak van de rechtbank . Dit heeft u zonder mijn medeweten en dat van mijn nieuwe bewindvoerder gedaan terwijl ik wel uw facturen heb betaald . Jij hebt met je handen in mijn geld kassalade gezeten. Collega bedrijven spreken daar schande van.
Ik heb enorme spijt dat ik in uw pitch ben getrapt. Alle beloftes en toezeggingen die jij gedaan hebt bleken waardeloos.
Ik ga alle schuldeisers persoonlijk aanschrijven en mijn relaas doen.
In mijn optiek bent u niets waard en leeft u van de zwakte/ellende van hulpbehoevenden. (Bloedzuiger)
Met absoluut geen vriendelijke groet maar met geluk dat ik eindelijk van Loyaal bewindvoering af ben.
Slachtoffer
Maarten Jansen
Unibewind maakt schulden naast mijn bestaande schulden.
Mag dit wel want, mij is verteld door de zelfde bewindvoerder dat ik geen nieuwe schulden mag maken. Waarom zij dan wel?
Ik ben bij de arts geweest voor ischias, moest naar fysio. Maar doordat ze de rekening van anderhalf jaar terug ( €141,00 ) niet betaald hadden kon ik er niet heen. Er was wel een heel groot bedrag al betaald €1,02. HAHA
L.s. ,
Rabewindvoering Dronten is echt schandalig bezig. Mijn vriend “krijgt” 50 euro per week leefgeld. Onmogelijk. Ik heb een nieuwe baan voor hem gevonden. Hij verdient nu 2x zoveel, maar zij stoppen alles in hun eigen zak. Schándalig. Geen geld voor kleding,kapper en ga zo maar door. Geen overzichten over de stand van zaken. Niks. Ze lullen maar wat. En brengen véél geld in rekening voor wat zij (niet) doen. Kortom….géén aanrader. Oplichters. Profiteren van mensen die ten einde raad zijn….enz. enz. Niet normaal.
Ja bij net zo met hun, ik had een slechte review gepost en zou alleen mijn geld krijgen als ik dat weghaalde helaas weggehaald nog steeds geen geld,waardeloos bedrijf gelukkig heb ik alle telefoon gesprekken opgenomen, ik naar de klote hun ook
Mijn bewindvoerder heeft zonder overleg mijn rekeningnummer gesloten waar mijn kinderoovangtoeslag op gestort wordt. Dit wordt nu naar mijn leefgeldrekening gestort. Al een jaar moet ik elke maand mailen om te zorgen dat ik de toeslagen krijg. Ze willen het niet rechtstreeks naar de opvang storten, moet via mij. Nu hebben ze de toeslagen weer naar mijn opgeheven rekening gestort. Die ze zelf hebben opgeheven. 4 dagen later nog geen toeslagen. Elke maand gaat het fout. Ze maken er een rommel van. Ik wil een klacht indienen tegen ze. Sta ik sterk en hoe groot is de kans dat ik kan overstappen naar een andere bewindvoerder?
Beste,
Mijn vriend zit nu 2 jaar in een minnelijk traject met een beschermingsbewindvoerder.
Echter zijn wij erg on tevreden over de handelingen van de bewindvoerder,
Allereerst is ons niet gemeld dat de eerste bewindvoerder een potje bij de organisatie ervan heeft gemaakt en uit zijn functie is gezet, door het lange wachten en deze onverhoopte zaak is de voorlopige inkomsten berekening verkeerd ingevuld en kwam er een rekening binnen van 1600 euro.
Waarbij we beide hebben gezegd dat deze uit te pot van onvoorziene zaken van de organisatie mag weg komen omdat de oude bewindvoerder dit heeft verzuimt.
Het tweede betref een gezondheidszaak waarbij een tandarts heeft aangedrongen om iets aan de tanden te laten doen omdat de gezondheid eraan onder door gaat.
De bewindvoerder moest hierbij contact leggen met de tandarts en koppelt ons terug dat de tandarts afspraak niet gemaakt kan worden omdat dit met de begroting spaak loopt.
Bij het bellen van de tandarts komt er naar boven dat de tandarts niet is gebeld maar de kaak chirurg en dat de bewindvoerder zelf het kosten plaatje niet kon overzien en het erop gooide dat de verzekering dit niet vergoedde, wat echter wel het geval is na een controle belletje met de verzekering zelf.
Als laatste valt het op dat papieren uit 2016 niet zijn ondertekend die afgelopen week nog even snel getekend moesten worden, tevens zijn overzichten niet op te vragen omdat de smoes is dat ze zelf alles digitaliseren.
We willen graag hulp wat nu ?
Met vriendelijke groet,
Ik heb sinds kort een nieuwe baan en zit in in minnelijk traject .bijna ten einde in april.nu heb ik voor werk mijn reiskosten en vog zelf van t leefgeld betaald 3 mnd en heb t nu terug gekregen de declaraties. Zonder overleg heeft ze t van de rekening afgehaald maar heb er geen extra geld voor gekregen .zelf reiskosten betaald mag dat wel zomaar dan.moet daar mijn vervoer ook weer van betalen toch . Heb genoeg saldo op de beheerrekening en alles betaald ?
Helaas is er geen eenduidig antwoord op deze vraag. De bewindvoerder kan tot april besluiten nemen over uw financiële situatie. Er moet echt wel een verklaring voor zijn, hier heeft u recht op en kunt u ten alle tijden opvragen bij de bewindvoerder.
Het betreft overigens geen WSNP traject maar een minnelijk traject
Beste,
Zoals gezegd heeft mijn bewindvoerder ondanks dat ik hem heb laten weten dat mijn inkomen drastisch veranderd is geen nieuwe VLTB berekening gemaakt en bleef mijn weekgeld al die tijd hetzelfde .
Nu loopt het ten einde maar hij zet zelfs het geld in wat ik via het minnelijk traject gespaard heb in dus zodra ik eruit ben heb ik totaal niets na 6 jaar
Beste, zolang de schuld niet vereffend is heeft de bewindvoerder het recht om elk extra spaargeld in te zetten om de schuld terug te betalen. Helaas kan dit leiden tot een situatie waarin u geen spaargeld meer heeft aan het einde van het traject.
Anoniem,
Mijn minnelijk traject loopt ten einde alleen wat mij bevreemdt is dat mijn bewindvoerder nu de eindrekening op aan het maken is en met allerlei vragen komt zoals waarom ik nog steeds benzine geld krijg terwijl ik al een jaar afgekeurd ben.
Toen ik afgekeurd ben heb ik hem meteen verwittigd dat mijn inkomen drastisch naar beneden was gegaan en ik had verwacht dat hij op dat moment een nieuwe VLTB berekening zou hebben gemaakt ,maar nu blijkt dat hij dit dus niet gedaan heeft en komt nu met deze vragen.
Zelf heb ik toen mijn inkomen naar beneden ging en merkte dat mijn weekgeld en tegemoetkoming benzine geld het zelfde bleef mijn huurhuis opgezegd daar er voor de bank niet veel meer overbleef en ben toen bij iemand ingetrokken.
Ik had het idee dat hij een vast bedrag had afgesproken met de schuldeiser ( ik heb er maar 1 ) waardoor er niets veranderde, maar helaas blijkt dit niet zo te zijn.
Moet ik me zorgen maken ??
Beste, zodra uw financiële situatie veranderd zal de bewindvoerder de VLTB berekening aanpassen op uw nieuwe draaglast. Dit kan daarom meerdere keren gebeuren tijdens een WSNP traject. Mocht u het hiermee niet eens zijn dan is het altijd mogelijk om beroep aan te tekenen bij de bewindvoerder.
Sept 2018 traject gestart bij sbn. schuldeisers aangeschreven. Ik ben ook vltb gaan afdragen. Daarna stilte ondanks diverse mail van mij. In okt 2019 Vifoor ingezet voor contact. Waren bezig met verzoekschrift. Nu April 2020 zijn ze er nog mee bezig. 2 jaar! ik begrijp dat schuldeisers 1e half 2019 al gereageerd hebben; gaan nu weer verder met beslagleggen etc… wat moet ik nou met sbn? Dit kan toch niet?
Is er al een oplossing gevonden voor uw situatie? Wellicht kunnen wij anders hulp bieden via https://schuldsanering.help/hulp-nodig-met-schulden/.
door het verlies van mijn baan en het vertrek van mijn partner in 2015 ben ik in de financiële problemen gekomen;
Medio 2017 werd na tussenkomst van stichting MEE en de GSD de Kedietbank ingeschakeld en na beëindiging van mijn WW kreeg ik januari 2018 een bijstandsuitkering.
Mijn ex-partner woont in t buitenland en voor de wet zijn wij nog niet gescheiden, waardoor haar buitenlands inkomen bij mij wordt meegerekend voor de zorgtoeslag, waardoor ik geen zorgtoeslag krijg.
Op advies werd hierop een bewindvoeringstraject gestart, waarbij de griffiekosten door de GSD zijn betaald en medio april de onder bewindstelling utgesproken,
Eind januari werd een leerwerk traject gestart en de bijstandsuitkering beeindigd.
NA AANSTELLING van mijn Minnelijk Bewindvoerder werd geweigerd de door mijn werkgever betaalde onkosten declaraties aan mij uit te betalen, waardoor het werken mij onmogelijk werd gemaakt en ik telefonisch OOK VOOR MIJN BEWINDVOERDER niet bereikbaar was.
Op de momenten dat ik de bewindvoerder kon bellen (buiten zijn spreekuur) hield deze zich voor mij onbereikbaar. Op emails werd niet gereageerd
Hoewel, naar achteraf gebleken, ruim voldoende op mijn rekening aanwezig was, werden rekeningen niet betaald, dreigde wederom huisuitzetting en werd loonbeslag gelegd, hetgeen heeft geleid tot een dermate stressvolle situatie dat het leerwerk traject door de werkgever voortijdig werd beëindigd.
Gelukkig kon ik met de inmiddels opgedane kennis en ervaring vrij snel elders aan de slag, maar de relatie met de bewindvoerder is er niet door verbeterd.
Ik word weer rechtstreeks door schuldeisers benaderd, met aanzeggingen van juridische geldverslindende procedures, aangezien mijn bewindvoerder niet wenst te reageren.
Inmiddels is mij duidelijk geworden dat met uitzondering van gemeentelijke heffingen en de zorgpremies, alle vaste lasten over de periode april 2018 tot heden zijn betaald. Dat maandelijks door de windvoerder 147,50 wordt ingehouden voor eigen rekening en 625,00 voor eigen rekening ivm de intake kosten.
Leefgeld, 50,00 p/wk, werd niet consequent betaald, omdat de eigen rekening, totaal inmiddels 1.801,01 in 10 maanden, voor ging.
Aflossingscapaciteit is er niet en hoewel het traject is opgestart vanuit de bijstand weigert de GSD een bijdrage in de kosten van de bewindvoering en verwijst naar de bewindvoerder welke niet wenst te communiceren.
Nu ook schuldeisers mij weer rechtstreeks benaderen, terwijl het juist de bedoeling was dat ik onder de bewindvoering tot rust zou komen en een nieuwe start kon maken ben ik bang dat de stress ook in mijn huidige werk zal doorwerken en ik opnieuw zonder werk zal komen.
Wie helpt mij hieruit ?
Beste Roger,
Een vervelende situatie. Probeer zoveel mogelijk contact per telefoon te vermijden. Dit is lastig om terug te halen mocht het eventueel in een rechtszaak uitmonden. Zorg voor email contact zodat alles op papier staat, heeft u iets besproken per telefoon laat dit dan bevestigen per email. Hierdoor heeft u in ieder geval alle emails ter naslagwerk. Mocht de bewindvoerder zijn werk blijven verzuimen (afleidend uit jouw situatie dus hieraan kunnen geen rechten worden ontleent) dan is het verstandig om bij het schuldhulp punt in jouw Gemeente aan de bel te trekken. Deze kunnen meer advies op maat geven. Heeft u er alles aan gedaan om uw klacht over uw beschermingsbewindvoerder op te lossen? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de kantonrechter. Uw bewindvoerder ontvangt een kopie van uw klacht en mag per brief reageren. Zo’n 4 tot 6 weken na het indienen van uw klacht ontvangt u een oproep voor een zitting. U kunt uw klacht zelf aan de rechtbank uitleggen. Geeft de rechter u gelijk? Dan bepaalt de rechter hoe uw bewindvoerder de situatie kan oplossen.